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企业不可不知的资料外洩责任

2020-06-17 点赞:997 浏览量:251

企业不可不知的资料外洩责任

使用者、骇客、网站经营者其实是相当难分难解的三角关係,在一个资安事件之中,三者都面临了不同的风险。

就使用者来说,各项个资的外流轻则成为垃圾邮件的骚扰目标,重则面临身分、金融系统遭到用的风险(如果是特殊影像外流就更……);对骇客而言,也须面对刑法妨害电脑使用罪的追诉与可能造成损害所带来的民事赔偿责任。

最后身负蒐集、保存、运用使用者个资的网站经营者,发生个资外流事件除了对自身品牌形象的重大折损与消费者信心损失之外,在去年个资法正式施行之后,更被要求极高的赔偿责任(单一个资外洩事件最高可达 2 亿元!)。

Nokia 个资外洩

就在今年 2 月 22 日,Nokia 发出声明表示,过去委託 WPP 集团旗下的 AGENDA(安捷达顾问股份有限公司)因办理抽奖、赠品活动而取得的相关消费者资料遭骇客入侵盗取,并表示除了骇客公布的 17 万笔资料外,波及範围可能包括 Nokia 五个活动行销网站,共 150 万笔消费者资料。

据报导,这些外洩的资料包含消费者的姓名、性别、电子邮件信箱、电话号码、脸书帐号等资料。(详细新闻内容可参考 数位时代 、 苹果日报)

在声明中,Nokia 也向大众说明外洩资讯的性质:

看到这里,曾经参与 Nokia 相关活动的大家,可能可以先鬆一口气了!因为那次外洩的资料不包括相关金融资讯,不至于发生信用卡被盗刷的问题。

而且多数外洩的资料中并不含有个人密码,也减轻帐户可能被盗用的疑虑。这次事件就 Nokia 自己的评估,资料遭到外洩的消费者主要风险可能是讨人厌的垃圾邮件、垃圾简讯的骚扰!

Nokia 最高赔偿金额有可能超过两亿

不过事件发展至此,对于负责建立、维运网站与活动的 AGENDA 来说,其实才是刚刚开始要面对后续问题, 姓名、电子邮件信箱、电话号码都属于直接或间接可识别个人的资料,受到个人资料保护法(个资法)的保护。

而且不论这些资料属于消费者近期的资讯,或是多年前填写,如今早已更换的电子邮件信箱、电话号码等资讯,资料保有者都有採取适当安全措施,防止个人资料被窃取、窜改、毁损、灭失或洩漏的义务!

若资料保有者没有採取适当之安全措施,导致资料外洩,不仅会受到主管机关罚锾处分,也必须面对民事赔偿的问题,而且最高赔偿额还有可能超过 2 亿元!

就本次事件来分析(律师:Nokia 百万个资外洩案已可提告求偿,恐成个资团讼首例),叶奇鑫律师表示,这次事件的个资当事人已经可以向台湾 Nokia 提告求偿,甚至这可能成为首宗个资法团体诉讼的案件,而依个资法 28 条规定,单一事件中每人可求偿金额从 500~20,000 元不等,以 Nokia 这次外洩 150 万笔个资来估算,若每笔资料的受害民众没有重複,求偿金额将达到法定单一事件最高总额 2 亿元的上限!

此外,也要告诉个资外洩的受害者们,个资法修法后,引进 团体诉讼 的概念,20 位以上因同一资料外洩事件而受损害的当事人,可委由财团法人或公益社团法人代为提起损害赔偿诉讼,结合众人的力量,让小虾米撼动大鲸鱼,确实保护自己的权利呦!

企业不可不知的资料外洩责任

(转载来源:评律网 ; 图片来源:g4ll4is, CC Licensed)

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